2018年9月30日～10月1日に日本列島を横断した台風24号の影響で山梨県では停電が多く発生しております。
停電後にインターネットをPC等で繋げようとすると繋がらない場合がございます。
以下の対処方法を確認し、それでも繋がらない場合は弊社にご連絡(055-242-3150)ください。
①パソコンの電源をOFFにする。
↓5分後
②ルーターの電源をOFFにする(バッファロー、NEC、IODATAなど)。
↓5分後
③モデムの電源をOFFにする(NTTと書かれているもの)。
↓5分後
④モデムの電源をONにする。
↓5分後
⑤ルーターの電源をONにする。
↓5分後
⑥パソコンの電源をONにする。
契約しているプロバイダーに連絡してください。台風の影響で回線が切れている場合もあります。
お問い合わせはこちら
