山梨パソコン講習、修理、訪問サポート、ホームページ制作ならピコピコピーコ株式会社 山梨パソコン講習・パソコン修理はピコピコピーコへ

お問い合わせ

    ホーム > 訪問サポート > インターネットサポート

インターネットサポート

インターネット設定

無線Wi-Fi設定に必要なもの

無線ルーター

1ルーム用から3階建用まで様々な無線ルーターがありますので、ご自宅に合った無線ルーターをご用意ください。

弊社でもご用意することが可能ですので、選び方がわからないお客様はご相談ください。

無線ルーター

プロバイダ資料

プロバイダによってはインターネット設定資料が必要になります。

資料がない場合は、ご契約中のプロバイダにご連絡していただき、インターネット設定資料をご用意ください。

プロバイダ各社

インターネットが繋がらない

有線でインターネットを繋げている

インターネットの契約が継続中であるか確認してください。

ルーターとモデムがある場合、パソコンをシャットダウンし、ルーターの電源を切り、次にモデムの電源を切ってください。
その後、モデムの電源を入れなおし、ルーターの電源を入れ、何分かたったあとにパソコンの電源を入れてインターネットが接続できるか確認してください。1つ1つの作業を何分か置きにすると接続できる可能性があります。

無線でインターネットを繋げている

インターネットの契約が継続中であるか確認してください。

ルーターのランプがついているか確認してください。

パソコンをシャットダウンし、ルーターの電源を切り、次にモデムの電源を切ってください。
その後、モデムの電源を入れなおし、ルーターの電源を入れ、何分かたったあとにパソコンの電源を入れてインターネットが接続できるか確認してください。1つ1つの作業を何分か置きにすると接続できる可能性があります。

上記で繋がらない場合

パソコンの故障が原因と思われます。

ウイルスやマルウェアが入り込んでいるとインターネットに接続できなくなる場合がございます。
ウイルス感染修理の場合はこちら

インターネットを新しく繋げたい

インターネットを繋げるには『プロバイダー』と契約しなくてはなりません。
各プロバイダーによって料金などが異なりますので、一度弊社にご相談ください。

インターネット設定料金

項目料金
診断料¥2,000+税
インターネット設定¥5,000~+税
出張料金¥3,000~+税
合計最低金額¥10,000~+税

症状によって料金が変わる場合がございます。ご了承ください。

お問い合わせはこちら
お問い合わせはこちら

Copyright © - 山梨県のパソコン教室・パソコン修理 ピコピコピーコ株式会社