プリンタケーブルをご用意ください。(最新のプリンタは購入時にケーブルが付いていない場合があります)
無線Wi-fi環境を整えてください。
パソコンとプリンタを無線で繋げるのではなく、パソコン→無線ルーター→プリンタという順に繋がりますので、無線Wi-fi環境がないと繋げることができません。
無線Wi-Fi設定についてはこちら
有線で接続している場合は有線が繋がっているか確認してください。
無線接続している場合は、設定があっているか確認してください。設定があっている場合は、、ルーターの電源を切り、次にモデムの電源を切ってください。
その後、モデムの電源を入れなおし、ルーターの電源を入れ、何分かたったあとに接続できるか確認してください。1つ1つの作業を何分か置きにすると接続できる可能性があります。
インクの容量があるか確認してください。
プリンターのクリーニングを行ってください。
お問い合わせはこちら
